不学礼，无以立——广西大兴建设集团有限公司 跨部门沟通与商务礼仪培训

  荀子云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。强化服务意识，提升服务标准，为企业提供优质服务，是企业为了改进服务、树立良好形象的重要举措。3月31日，大兴集团在康佳龙生态农庄会议厅举办了公共礼仪专项培训，本次培训特邀资深培训讲师洪川云、简立两位老师担任本次培训讲师。简立老师师范专业出身、管理学专业毕业，211院校MBA硕士学历。洪川云老师中级形象管理、高级礼仪培训师，担任广西子云轩文化传媒公司首席培训师及广西各大高校特聘形象管理培训讲师。大兴集团近100名员工也积极参加了本次培训活动。 

  洪川云老师通过开展了实操培训，从形象礼仪、会前筹备工作、接待规范、会议服务礼仪等多方面进行了仔细讲解，围绕会议服务中个人的仪表、仪容、语言等方面讲述了文明礼仪对会务服务的重要性。 

  通过本次培训，有助于提高大兴集团工作人员的审美意识及个人形象；提升大兴队伍精神面貌和整体形象。将礼仪应用于实际工作中，切实提高员工服务质量，展现大兴集团风采！

    简立老师则通过DISC助力，让各位学员知晓各种人际沟通风格，知己知彼，提高工作效率。掌握团队沟通ABC法则，学会同理心跨部门沟通及4A法则，学会非暴力沟通的四大要素，学会爱的表达。

  本次活动是全面提升员工综合素质，强化服务意识、明确跨部门沟通的原则和方法的系列培训，目的是为了进一步强化学习，提升服务，打造一支专业化服务团队，不断提高服务品质，更好的为公司服务，让每位员工成为企业的形象代言人。